Niet tevreden met je aankoop, verkeerde maat, verkeerde kleur?
Jammer en vervelend. Maar er zijn oplossingen !
Je hebt nu de mogelijkheid om gebruik te maken van je wettelijke herroepingsrecht.
Je dient in dit geval binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling aan te geven dat je hiervan gebruik wilt maken, per mail graag. Of replay op je orderbevestiging. En dan ons retourformulier printen en invullen.
Uitsluitend artikelen ruilen/retourneren met aangehecht artikelkaartje. Wij verzoeken je om de retourzending aan de buitenkant van de doos te voorzien van afzender adres. Daarna dient je bestelling binnen 14 dagen na aanmelding door Uncle[s] Boardshop ontvangen te zijn.
GOED LEZEN & GOED INVULLEN, ALLES OP EEN RIJ:
Uncle[s] Boardshop behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren, of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen, indien:
- * geen afzender & adres op retourzending staat
- * artikelen gebruikt zijn; of het label verwijderd is.
- * artikelen beschadigd zijn; zool vies, krassen, verpakking open/kapot
- * artikelen niet in originele verpakking retour zijn gezonden
- * retour niet binnen 14 dagen na ontvangst via mail aangemeld is;
- * artikelen niet binnen 14 dagen na aanmelding in ons bezit zijn.
DUS: het retourformulier & aanmelding via het retourformulier
De verzendkosten naar UNCLE[S] en het risico van deze verzending zijn voor jouw rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 euro per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder. Tot ontvangst van de goederen door Uncle[s] Boardshop blijf je zelf verantwoordelijk voor deze goederen en de zending. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet aangenomen.
Je kunt de artikelen na aanmelding via het retourformulier eventueel ook zelf terugbrengen naar onze winkel.
De adresgegevens van de winkel vind je op de contactpagina.
Indien je hebt gekozen voor een betaal- of bezorgwijze die duurder is dan de goedkoopste wijze voor jouw order, dan komt dit prijsverschil bij retourzending niet voor terugbetaling in aanmerking.
Uncle[s] Boardshop zal vervolgens het betaalde orderbedrag (min eventuele extra kosten (zie punt1 t/m 6) binnen 14 dagen na ontvangst van je retour terugstorten via de betaalwijze waarmee je de order voldaan hebt, mits het product op dat moment reeds in goede orde door Uncle[s] Boardshop retour ontvangen is.